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Directeur/Directrice de clientèle en études quantitatives

Audirep is hiring!

About

Institut d'études indépendant créé en 1995, Audirep propose aux entreprises expertise & conseil dans la compréhension des marchés, des consommateurs et l'amélioration de l'expérience client.

Société à taille humaine, centrée sur la richesse de ses individualités, Audirep apporte un regard qualitatif et quantitatif en accompagnant les entreprises de tous secteurs d'activité (Services, Transport, Banque-Finance-Assurance, Grande Consommation, …) en véritable partenaire.

A la recherche de solutions d'études innovantes, avec un savoir-faire reconnu sur les problématiques de construction d'offre, d'optimisation de prix, de stratégie de fidélisation, de satisfaction ou encore d'analyse de parcours clients. Audirep fédère 35 collaborateurs au service de ses clients.

Job Description

Vous êtes passionné(e) par le métier des études marketing, curieux(se), rigoureux(se) et proactif(ve). Vous savez proposer des approches quantitatives Ad hoc pertinentes et innovantes à vos clients et avez déjà travaillé sur des secteurs d’activités variés.

Rattaché(e) au Directeur du département quantitatif, vous avez un rôle important dans le développement commercial du département mais également dans la réalisation opérationnelle des études :

  • Vous fidélisez et développez activement un portefeuille clients. Vous les accompagnez dans leurs réflexions marketing et êtes garant(e) de la qualité des études et de la valeur ajoutée apportée.

  • Vous participez à la conquête de nouveaux clients dans les secteurs de la Grande Consommation, du retail, de l’industrie ou des services.

  • Vous gérez et accompagnez des chargés d’études et chefs de groupe, dans toutes les étapes de la réalisation d'une études marketing quantitative Adhoc sur des problématiques variées.

  • Vous savez travailler en synergie avec les équipes qualitatives et imaginer des dispositifs hybrides.

  • Enfin, vous vous assurez globalement de la rentabilité des études de votre portefeuille.

Vous serez amené(e) à travailler sur des sujets marketing et sociétaux. Les problématiques sur lesquelles vous interviendrez sont diverses : offres, services, usages et attitudes, communication, satisfaction, parcours client.

Preferred Experience

Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum de 15 ans en institut d'études. Expérience durant laquelle, vous avez développé une compétence forte et une autonomie dans la gestion d'études Ad hoc et le développement de votre portefeuille clients (de préférence sur plusieurs secteurs d'activités).

Compétences attendues :

  • Maitrise technique de l’ensemble des méthodologies d’études quantitatives (échantillonnage, redressement, segmentation, trade off, test de prix, modèle de corrélation, …).

  • Rigueur, dynamisme, capacités d'organisation et d'adaptation reconnues, ainsi que des compétences commerciales fortes.

  • Management de projet et management d’équipe : vous avez à cœur de transmettre et d’accompagner la montée en puissance des plus jeunes.

  • Maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel.

  • Esprit d’équipe.

Recruitment Process

Un premier entretien avec les dirigeants

Un entretien avec le directeur du département quanti

Possibles entretiens avec d'autres directeurs de clientèle

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time
  • Location: Boulogne-Billancourt
  • Education Level: Master's Degree
  • Experience: > 15 years
  • Possible partial remote
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